江西添光化工有限責(zé)任公司是香港三盛集團旗下專業(yè)生產(chǎn)高檔鈦白粉的中外合資企業(yè)。鈦白粉行業(yè)在人們的印象中是個污染嚴(yán)重的行業(yè),但是坐落在“鐘靈毓秀、風(fēng)光旖旎”的江西省撫州市的添光公司,似乎和污染沾不上邊。
添光成立于2004年,占地50萬平米,企業(yè)總投資逾8億人民幣,年生產(chǎn)金紅石型鈦白粉5萬噸、銳鈦型鈦白粉2萬噸、硫酸24萬噸,已通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認證,2011年添光鈦白粉總產(chǎn)能列國內(nèi)鈦白粉行業(yè)前十名(國內(nèi)鈦白粉企業(yè)共七十余家);2008年銳鈦型鈦白粉實際產(chǎn)量列國內(nèi)第三;鈦白粉行業(yè)唯一榮獲“中國馳名商標(biāo)”。此外,添光榮獲了“全國實施卓越績效模式先進企業(yè)”、“全國化工產(chǎn)品各項指標(biāo)優(yōu)于同類產(chǎn)品百佳優(yōu)勝企業(yè)”、“江西省優(yōu)秀企業(yè)”、“江西省高新技術(shù)企業(yè)”、 “江西省用戶滿意企業(yè)”等殊譽,成功入選江西省百強重點企業(yè)、江西省工業(yè)優(yōu)強企業(yè),在2012年中國涂料品牌評選中,獲得了顏料、原輔料和創(chuàng)新企業(yè)三個獎項。
關(guān)注品質(zhì) 堅持創(chuàng)新
作為國內(nèi)鈦白粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起者之一,添光云集了包括國際知名鈦白粉專家、中國鈦白粉行業(yè)專家組副組長在內(nèi)的高端鈦白生產(chǎn)技術(shù)人才數(shù)十名,使得添光的關(guān)鍵核心技術(shù)堪與國際先進水平比肩,能夠?qū)W⒂谔嵘a(chǎn)品品質(zhì)。添光擁有省級技術(shù)中心,正擬建國家級鈦白技術(shù)中心;是國內(nèi)獨家擁有國際先進的鈦白生產(chǎn)關(guān)鍵核心技術(shù)的企業(yè);是國外鈦白粉著名研發(fā)中心的實驗基地。
目前添光每年將銷售收入的5%用于研發(fā),已經(jīng)研發(fā)成功產(chǎn)品包括食品級鈦白粉、催化級鈦白粉;正在研發(fā)電子級鈦白粉產(chǎn)品。新投產(chǎn)的5萬噸/年高檔金紅石型鈦白粉生產(chǎn)線是目前國內(nèi)硫酸法鈦白技術(shù)最先進、自動化程度最高、單套生產(chǎn)能力最大的鈦白裝置。添光TR-33(通用型)、TR-36(塑料專用型)、TR-39(高抗粉化型)系列高檔金紅石型品種具有“高白度、高分散、高耐候”等卓越性能,廣泛應(yīng)用于涂料、塑料、油墨、造紙、橡膠、皮革色漿以及各種要求較高的汽車面漆、工業(yè)漆、防腐漆等領(lǐng)域。
重視人才引進與培養(yǎng) 追求團隊卓越進步
“一流的企業(yè),一流的人才”。添光立足于長遠發(fā)展,積極打造自己的人才高地。高管團隊總裁占賢忠、總經(jīng)理許瑩均為工商管理碩士畢業(yè),榮獲了2009年度江西省十大經(jīng)濟人物稱號,總裁占賢忠是江西省優(yōu)秀企業(yè)家。在人才引進方面,添光一方面大量引進國內(nèi)知名的鈦白生產(chǎn)、技術(shù)專家,另一方面放眼全球大力引進國際知名高端鈦白專家。先后引進國外鈦白行業(yè)專家Dr.seshadri Mugundan擔(dān)任研發(fā)中心主任,引進Dr.rahmat Utoh、Dr.Jukka Lehtonen擔(dān)任技術(shù)專家顧問,從渝鈦白、濟南裕興等主要金紅石工廠引進專業(yè)技術(shù)人員,與撫州市人民政府共同聘請芬蘭凱米拉技術(shù)總裁吉卡博士為“撫州市人民政府技術(shù)顧問專家”。

為保證員工素質(zhì),添光攜手撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開辦了三期“添光班”,培育高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,添光班的學(xué)員不僅僅要學(xué)習(xí)技術(shù)知識,也參加軍訓(xùn),強化組織、紀(jì)律性,并且有生產(chǎn)現(xiàn)場實訓(xùn),以保證學(xué)員將理論與實際相結(jié)合,畢業(yè)后即能上崗任職。

立體營銷 周到服務(wù)
添光的客戶遍及長三角、珠三角、閩東南等國內(nèi)經(jīng)濟最發(fā)達、市場需求最大的地區(qū),同時出口到東南亞、中東、北美及歐盟等發(fā)達國家和地區(qū)。達到這樣的銷售布局,與周密的營銷策劃密不可分。
添光在進行銷售布局時,堅持以合理的客戶結(jié)構(gòu)比例開展銷售工作。國內(nèi)、外市場并重,重點布局客戶集中的地區(qū)和市場,提供全方位的技術(shù)與服務(wù)配合。針對鈦白粉屬于大宗原料商品,價格易波動的特點,對年度合同客戶實施穩(wěn)定的保證金制度,以保證客戶的利益不受損害。在企業(yè)宣傳和推廣方面,立足于全球化的品牌推廣,不僅參加國內(nèi)的專業(yè)涂料展,也積極參加中東、德國、美國等地的涂料展,向各全球區(qū)域客戶推介添光品牌和產(chǎn)品。
在重視銷售布局與宣傳推廣的同時,添光也非常重視客戶服務(wù),建立了周到的客戶服務(wù)體系,包括售前產(chǎn)品應(yīng)用性能溝通,以確認客戶需求;建立用戶品質(zhì)檔案,用售品進行標(biāo)樣封存管理;參照封存標(biāo)樣進行針對性發(fā)貨,物流全程跟蹤和通知服務(wù);設(shè)立400、800服務(wù)熱線,一周內(nèi)完成異議投訴;進行年度客戶回訪等,從售前、售中和售后的各個關(guān)鍵點對客戶進行關(guān)懷服務(wù),使客戶不僅僅對添光的產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生信任,更對添光的服務(wù)產(chǎn)生信賴。
推進資本戰(zhàn)略運作 打造國際一流鈦產(chǎn)品企業(yè)
謀劃未來,添光將不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和品牌經(jīng)營力度,大力推進資本戰(zhàn)略,將添光打造為年產(chǎn)12萬噸鈦白粉,管理有方、經(jīng)營規(guī)范、業(yè)績優(yōu)良、實力雄厚的鈦白粉行業(yè)翹楚,使添光躋身國際一流鈦產(chǎn)品企業(yè),向鈦行業(yè)上下游分步進軍。
為此,添光將大力實施資本戰(zhàn)略,爭取實現(xiàn)二、三年內(nèi)上市,并借助資本力量,積極進行行業(yè)整合和擴張,帶動國內(nèi)鈦白產(chǎn)業(yè)的新陳代謝和整體升級。在做大做強做優(yōu)主業(yè)的同時,進一步實施鈦白粉規(guī)模擴張、產(chǎn)業(yè)升級,使添光成為既有銳鈦型鈦白又有金紅石型鈦白、既掌握硫酸法生產(chǎn)工藝又掌握氯化法生產(chǎn)工藝,鈦白粉制造規(guī)模達27萬噸/年的世界級生產(chǎn)基地;同時,不斷優(yōu)化、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,在優(yōu)先鞏固、發(fā)展鈦白粉產(chǎn)品的同時,加速向鈦鐵礦、高鈦渣、氯鹽以及海綿鈦等鈦白粉上游資源和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進軍,增強對上下游資源整合、控制的能力。秉承“厚德至善、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、和合誠正、追求卓越”的經(jīng)營理念,添光立足發(fā)展,主動創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,向著國際一流鈦企標(biāo)桿直奔。