不可否認(rèn)的是適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)能夠推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額上升,更能夠引起消費(fèi)者持續(xù)的關(guān)注度,繼而促進(jìn)成交量。但過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的后果,可能造成品牌信任危機(jī),對(duì)未來(lái)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。如何把控營(yíng)銷(xiāo)的度?其實(shí)應(yīng)該從促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)節(jié)出發(fā),將之做細(xì)、做全、做好來(lái)。
首先,服務(wù)環(huán)節(jié)之細(xì)。服務(wù)是消費(fèi)者對(duì)品牌最直觀的印象,所以不斷完善服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),能夠提升品牌形象,傳達(dá)品牌的精神,促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。其次,促銷(xiāo)環(huán)節(jié)多而繁,并不利于消費(fèi)者的選擇,在眾多名目的促銷(xiāo)活動(dòng)促使下,可能讓消費(fèi)者變得漫無(wú)目的,故而取消名目繁多的促銷(xiāo)環(huán)節(jié),一目了然才是最佳的辦法。最后,促銷(xiāo)模式應(yīng)當(dāng)慢慢轉(zhuǎn)變,由原本單一的營(yíng)銷(xiāo)方法逐步向豐滿(mǎn)的運(yùn)營(yíng)模式過(guò)渡,這個(gè)過(guò)程切記生搬硬套,還要杜絕山寨。
如今,有部分地板企業(yè)由于品牌自身實(shí)力有限,在創(chuàng)意方面較為欠缺,因而導(dǎo)致了跟風(fēng)現(xiàn)象的產(chǎn)生?!澳脕?lái)主義”在地板行業(yè)盛行,有些企業(yè)跟風(fēng)“工廠(chǎng)直供團(tuán)購(gòu)”,有些則是大搞促銷(xiāo)活動(dòng),眼花繚亂的促銷(xiāo)環(huán)節(jié)讓許多消費(fèi)者感到目不暇接,緊接著對(duì)于產(chǎn)品也像是走馬觀花般,過(guò)目就忘。在同樣的活動(dòng)中制造出不同的消費(fèi)者體驗(yàn)效果,是地板企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中應(yīng)該注意的部分。例如,菲林格爾地板的“致青春”大紙船,在過(guò)去的幾個(gè)月里,它分別登陸了上海、重慶、西安等地,丟沙包、雙人跳繩、跳房子、跳皮筋等兒時(shí)常見(jiàn)的娛樂(lè)游戲,在菲林格爾品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)隨處可見(jiàn),引領(lǐng)著消費(fèi)者回到從前溫馨而又親切的懷舊年代。這一舉措,從跳脫產(chǎn)品再到回歸產(chǎn)品,其中不變的情懷是對(duì)幸福的向往,是對(duì)家的渴望。眾人懷舊的熱潮被激發(fā),這一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并沒(méi)有任何花哨的環(huán)節(jié),卻博得了滿(mǎn)堂彩,不失為一次成功的營(yíng)銷(xiāo)。
促銷(xiāo)除了聚集人氣,一方面也是一次銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī)。如果不能好好把握這種契機(jī),就會(huì)造成消費(fèi)者參加促銷(xiāo)前后落差感拉大,這可能會(huì)直接影響到最后的成交量——簽單幾率下降。消費(fèi)者在經(jīng)歷了一系列促銷(xiāo)活動(dòng)之后,本身也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生“抗體”,所以,地板企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí),應(yīng)一切以實(shí)際為依據(jù),舍去浮夸繁復(fù)的名目,促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者享受到實(shí)在的利益。
簡(jiǎn)單明了的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),能夠吸引消費(fèi)者,同時(shí)又能夠在有限的時(shí)間內(nèi)將核心傳達(dá)給消費(fèi)者,這才是成功執(zhí)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。