江西添光化工有限責(zé)任公司是香港三盛集團(tuán)旗下專業(yè)生產(chǎn)高檔鈦白粉的中外合資企業(yè)。鈦白粉行業(yè)在人們的印象中是個(gè)污染嚴(yán)重的行業(yè),但是坐落在“鐘靈毓秀、風(fēng)光旖旎”的江西省撫州市的添光公司,似乎和污染沾不上邊。
添光成立于2004年,占地50萬(wàn)平米,企業(yè)總投資逾8億人民幣,年生產(chǎn)金紅石型鈦白粉5萬(wàn)噸、銳鈦型鈦白粉2萬(wàn)噸、硫酸24萬(wàn)噸,已通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2011年添光鈦白粉總產(chǎn)能列國(guó)內(nèi)鈦白粉行業(yè)前十名(國(guó)內(nèi)鈦白粉企業(yè)共七十余家);2008年銳鈦型鈦白粉實(shí)際產(chǎn)量列國(guó)內(nèi)第三;鈦白粉行業(yè)唯一榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”。此外,添光榮獲了“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”、“全國(guó)化工產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于同類產(chǎn)品百佳優(yōu)勝企業(yè)”、“江西省優(yōu)秀企業(yè)”、“江西省高新技術(shù)企業(yè)”、 “江西省用戶滿意企業(yè)”等殊譽(yù),成功入選江西省百?gòu)?qiáng)重點(diǎn)企業(yè)、江西省工業(yè)優(yōu)強(qiáng)企業(yè),在2012年中國(guó)涂料品牌評(píng)選中,獲得了顏料、原輔料和創(chuàng)新企業(yè)三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
關(guān)注品質(zhì) 堅(jiān)持創(chuàng)新
作為國(guó)內(nèi)鈦白粉產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟發(fā)起者之一,添光云集了包括國(guó)際知名鈦白粉專家、中國(guó)鈦白粉行業(yè)專家組副組長(zhǎng)在內(nèi)的高端鈦白生產(chǎn)技術(shù)人才數(shù)十名,使得添光的關(guān)鍵核心技術(shù)堪與國(guó)際先進(jìn)水平比肩,能夠?qū)W⒂谔嵘a(chǎn)品品質(zhì)。添光擁有省級(jí)技術(shù)中心,正擬建國(guó)家級(jí)鈦白技術(shù)中心;是國(guó)內(nèi)獨(dú)家擁有國(guó)際先進(jìn)的鈦白生產(chǎn)關(guān)鍵核心技術(shù)的企業(yè);是國(guó)外鈦白粉著名研發(fā)中心的實(shí)驗(yàn)基地。
目前添光每年將銷售收入的5%用于研發(fā),已經(jīng)研發(fā)成功產(chǎn)品包括食品級(jí)鈦白粉、催化級(jí)鈦白粉;正在研發(fā)電子級(jí)鈦白粉產(chǎn)品。新投產(chǎn)的5萬(wàn)噸/年高檔金紅石型鈦白粉生產(chǎn)線是目前國(guó)內(nèi)硫酸法鈦白技術(shù)最先進(jìn)、自動(dòng)化程度最高、單套生產(chǎn)能力最大的鈦白裝置。添光TR-33(通用型)、TR-36(塑料專用型)、TR-39(高抗粉化型)系列高檔金紅石型品種具有“高白度、高分散、高耐候”等卓越性能,廣泛應(yīng)用于涂料、塑料、油墨、造紙、橡膠、皮革色漿以及各種要求較高的汽車面漆、工業(yè)漆、防腐漆等領(lǐng)域。
重視人才引進(jìn)與培養(yǎng) 追求團(tuán)隊(duì)卓越進(jìn)步
“一流的企業(yè),一流的人才”。添光立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,積極打造自己的人才高地。高管團(tuán)隊(duì)總裁占賢忠、總經(jīng)理許瑩均為工商管理碩士畢業(yè),榮獲了2009年度江西省十大經(jīng)濟(jì)人物稱號(hào),總裁占賢忠是江西省優(yōu)秀企業(yè)家。在人才引進(jìn)方面,添光一方面大量引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名的鈦白生產(chǎn)、技術(shù)專家,另一方面放眼全球大力引進(jìn)國(guó)際知名高端鈦白專家。先后引進(jìn)國(guó)外鈦白行業(yè)專家Dr.seshadri Mugundan擔(dān)任研發(fā)中心主任,引進(jìn)Dr.rahmat Utoh、Dr.Jukka Lehtonen擔(dān)任技術(shù)專家顧問(wèn),從渝鈦白、濟(jì)南裕興等主要金紅石工廠引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員,與撫州市人民政府共同聘請(qǐng)芬蘭凱米拉技術(shù)總裁吉卡博士為“撫州市人民政府技術(shù)顧問(wèn)專家”。

為保證員工素質(zhì),添光攜手撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開辦了三期“添光班”,培育高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,添光班的學(xué)員不僅僅要學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),也參加軍訓(xùn),強(qiáng)化組織、紀(jì)律性,并且有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),以保證學(xué)員將理論與實(shí)際相結(jié)合,畢業(yè)后即能上崗任職。

立體營(yíng)銷 周到服務(wù)
添光的客戶遍及長(zhǎng)三角、珠三角、閩東南等國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、市場(chǎng)需求最大的地區(qū),同時(shí)出口到東南亞、中東、北美及歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。達(dá)到這樣的銷售布局,與周密的營(yíng)銷策劃密不可分。
添光在進(jìn)行銷售布局時(shí),堅(jiān)持以合理的客戶結(jié)構(gòu)比例開展銷售工作。國(guó)內(nèi)、外市場(chǎng)并重,重點(diǎn)布局客戶集中的地區(qū)和市場(chǎng),提供全方位的技術(shù)與服務(wù)配合。針對(duì)鈦白粉屬于大宗原料商品,價(jià)格易波動(dòng)的特點(diǎn),對(duì)年度合同客戶實(shí)施穩(wěn)定的保證金制度,以保證客戶的利益不受損害。在企業(yè)宣傳和推廣方面,立足于全球化的品牌推廣,不僅參加國(guó)內(nèi)的專業(yè)涂料展,也積極參加中東、德國(guó)、美國(guó)等地的涂料展,向各全球區(qū)域客戶推介添光品牌和產(chǎn)品。
在重視銷售布局與宣傳推廣的同時(shí),添光也非常重視客戶服務(wù),建立了周到的客戶服務(wù)體系,包括售前產(chǎn)品應(yīng)用性能溝通,以確認(rèn)客戶需求;建立用戶品質(zhì)檔案,用售品進(jìn)行標(biāo)樣封存管理;參照封存標(biāo)樣進(jìn)行針對(duì)性發(fā)貨,物流全程跟蹤和通知服務(wù);設(shè)立400、800服務(wù)熱線,一周內(nèi)完成異議投訴;進(jìn)行年度客戶回訪等,從售前、售中和售后的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷服務(wù),使客戶不僅僅對(duì)添光的產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生信任,更對(duì)添光的服務(wù)產(chǎn)生信賴。
推進(jìn)資本戰(zhàn)略運(yùn)作 打造國(guó)際一流鈦產(chǎn)品企業(yè)
謀劃未來(lái),添光將不斷加大技術(shù)創(chuàng)新和品牌經(jīng)營(yíng)力度,大力推進(jìn)資本戰(zhàn)略,將添光打造為年產(chǎn)12萬(wàn)噸鈦白粉,管理有方、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、業(yè)績(jī)優(yōu)良、實(shí)力雄厚的鈦白粉行業(yè)翹楚,使添光躋身國(guó)際一流鈦產(chǎn)品企業(yè),向鈦行業(yè)上下游分步進(jìn)軍。
為此,添光將大力實(shí)施資本戰(zhàn)略,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)二、三年內(nèi)上市,并借助資本力量,積極進(jìn)行行業(yè)整合和擴(kuò)張,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)鈦白產(chǎn)業(yè)的新陳代謝和整體升級(jí)。在做大做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)的同時(shí),進(jìn)一步實(shí)施鈦白粉規(guī)模擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)升級(jí),使添光成為既有銳鈦型鈦白又有金紅石型鈦白、既掌握硫酸法生產(chǎn)工藝又掌握氯化法生產(chǎn)工藝,鈦白粉制造規(guī)模達(dá)27萬(wàn)噸/年的世界級(jí)生產(chǎn)基地;同時(shí),不斷優(yōu)化、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,在優(yōu)先鞏固、發(fā)展鈦白粉產(chǎn)品的同時(shí),加速向鈦鐵礦、高鈦渣、氯鹽以及海綿鈦等鈦白粉上游資源和關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍,增強(qiáng)對(duì)上下游資源整合、控制的能力。秉承“厚德至善、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、和合誠(chéng)正、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念,添光立足發(fā)展,主動(dòng)創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,向著國(guó)際一流鈦企標(biāo)桿直奔。