如果我們將三個(gè)梯隊(duì)的經(jīng)銷商發(fā)展歷程來分析,從第二或者第三階段向第一階段發(fā)展的涂料經(jīng)銷商,公司化管理進(jìn)程都會(huì)要經(jīng)過三個(gè)階段:進(jìn)入期,成長期和成熟期。而分段的根據(jù)有兩種方式來參考:第一是以銷量來劃分;第二是以團(tuán)隊(duì)規(guī)模和經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐膶?shí)際地位來劃分。
如下圖示:

涂料知識(shí):涂料經(jīng)銷商管理發(fā)展的三個(gè)階段
1、進(jìn)入期(依賴期):進(jìn)入期的經(jīng)銷商基本都是屬于依賴期,對(duì)企業(yè)的依賴性非常強(qiáng),現(xiàn)階段進(jìn)入涂料行業(yè)(或者是原來在于第三梯隊(duì)的經(jīng)銷商想向第二和第一梯隊(duì)發(fā)起沖擊的經(jīng)銷商),都已經(jīng)不再是幾年以前的涂料行業(yè)。在純粹屬于買方市場(chǎng)的前提下,而且企業(yè)對(duì)于經(jīng)銷商的區(qū)域必將進(jìn)行更為嚴(yán)格的管理,要求經(jīng)銷商在中心城市的零售將是企業(yè)最基本的要求,而零售能力又是考驗(yàn)經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力的指標(biāo),傳統(tǒng)的批發(fā)型經(jīng)銷商已經(jīng)失去其競爭優(yōu)勢(shì)。在涂料營銷要求非常高的市場(chǎng)環(huán)境下,經(jīng)銷商單憑自身的能力和資源根本無法撐起一片市場(chǎng),那么如何提高經(jīng)銷商自身的零售能力,根本取決于企業(yè)是否能給經(jīng)銷商提供良好的經(jīng)營模式,以及企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的培養(yǎng)能力,對(duì)于企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的區(qū)域營銷人員,也提出了更高的要求。另外還有企業(yè)的品牌是否具備足夠成長的基因,比如企業(yè)實(shí)力,產(chǎn)品質(zhì)量,品牌形象,營銷模式,推廣能力,店面形象等等相關(guān)因素。所以成長期的經(jīng)銷商是否具備進(jìn)入到第二梯隊(duì)和第一梯隊(duì),絕大部分原因在于企業(yè)是否具備足夠的能力將進(jìn)入期的經(jīng)銷商培養(yǎng)起來。
2、成長期(獨(dú)立期):成長期的經(jīng)銷商已經(jīng)具備獨(dú)立展開營銷工作的能力,對(duì)于企業(yè)來說,更多的是提供政策方面的支持,讓其有足夠的資源去推廣品牌,去拓展更多的網(wǎng)絡(luò)。就目前的經(jīng)銷商實(shí)際情況來說,在區(qū)分其自身是否是屬于成長期還是進(jìn)入期來說,并沒有明確的界定,從經(jīng)銷商來說,總是需要向企業(yè)表達(dá)自身處于進(jìn)入期以便于獲得更多的資源支持,從企業(yè)來說,希望經(jīng)銷商能夠盡快成長的同時(shí),也希望降低自身的費(fèi)用,因?yàn)殚L期處于進(jìn)入期的經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)來說是非常危險(xiǎn)。所以,從企業(yè)的角度來說,如果通過一到兩年時(shí)間還是處于進(jìn)入期的經(jīng)銷商,對(duì)企業(yè)來說是沒有任何價(jià)值的,對(duì)于這類無法成長的經(jīng)銷商,企業(yè)無一例外都會(huì)采取必要手段進(jìn)行更換。成長期的經(jīng)銷商是否能夠在當(dāng)?shù)孛摲f而出進(jìn)入到第一梯隊(duì),關(guān)鍵因素在于經(jīng)銷商自身能力,如果說經(jīng)銷商從進(jìn)入期扶持到成長期,企業(yè)有足夠的能力并可以起到絕對(duì)的作用,但是從成長期進(jìn)入到成熟期,企業(yè)已經(jīng)不是最重要的因素了。取之而來的是經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)管理能力,網(wǎng)絡(luò)管理能力和企業(yè)文化建設(shè)。
3、成熟期(互賴期):成熟期是企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴,不僅僅是簡單的給企業(yè)貢獻(xiàn)銷量和利潤,也是貢獻(xiàn)營銷模式,和推廣體系的試金石。對(duì)于企業(yè)來說,成熟期的經(jīng)銷商是支撐其品牌的基石,基石越少,企業(yè)越危險(xiǎn),相反,基石越多,品牌越穩(wěn)固,發(fā)展也越穩(wěn)定。但需要注意的是,成熟期的經(jīng)銷商將會(huì)遇到瓶頸,這個(gè)瓶頸來自于經(jīng)銷商對(duì)于自身的充分自信,也來自于市場(chǎng)規(guī)模的容量。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),有很多的經(jīng)銷商成長到一定的規(guī)模以后,很難繼續(xù)保持原有的增長速度甚至出現(xiàn)市場(chǎng)占有率下降的情況。
從經(jīng)銷商自身情況來分析,主要原因是經(jīng)銷商通過高速發(fā)展以后積累了財(cái)富,積累了管理經(jīng)驗(yàn),為了更快的發(fā)展都會(huì)開展新領(lǐng)域的項(xiàng)目,分散了自身的資金,團(tuán)隊(duì),尤其是自身的精力;而從市場(chǎng)情況來分析,在競爭如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,成熟期的經(jīng)銷商都會(huì)成為其他品牌進(jìn)攻的對(duì)象,如果經(jīng)銷商采取比較保守的方式來守住自身的市場(chǎng)份額,而這個(gè)階段的經(jīng)銷商一般都是屬于綜合型的競爭優(yōu)勢(shì),從涂料這個(gè)比較特殊的行業(yè)來進(jìn)行利潤分配的話,過多的中間環(huán)節(jié)導(dǎo)致利潤分配比較均衡,如果其他競爭品牌采取集中所有資源攻其一點(diǎn)的策略,是非常容易取得效果。比如一個(gè)最簡單的方式,同樣銷售兩百元的產(chǎn)品,成熟期需要支付的費(fèi)用可能有導(dǎo)購費(fèi)用,有服務(wù)費(fèi)用,有施工費(fèi)用,而成長期的經(jīng)銷商同樣銷售兩百元的產(chǎn)品,但是只支付或者大部分都支付到施工費(fèi)用,這樣非常容易將這個(gè)渠道的網(wǎng)絡(luò)建立起來。所以,成熟期經(jīng)銷商需要做的是,請(qǐng)記住進(jìn)攻是最好的防守,還有品牌優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力是需要其自身長期堅(jiān)持的核心競爭優(yōu)勢(shì)。