早從前兩年開(kāi)始,促銷(xiāo)就成為了家居行業(yè)的常態(tài),隨著今年行業(yè)形勢(shì)的低迷,家居業(yè)的促銷(xiāo)頻率更高,幅度也越來(lái)越大,品牌企業(yè)的參與度也越高。業(yè)內(nèi)人士表示,在大勢(shì)不好的情況下,企業(yè)積極促銷(xiāo)一方面確實(shí)能幫助品牌搶到部分客流,也能讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠,但好東西降價(jià)才有吸引力,企業(yè)的正道依然是滿(mǎn)足消費(fèi) 者需求,提升美譽(yù)度,光靠促銷(xiāo)并非萬(wàn)全之策。
多品牌出現(xiàn)大幅度促銷(xiāo)
家居行業(yè)的特價(jià)促銷(xiāo)不再局限于“五一”“十一”這樣的黃金周或者端午、中秋等法定假日了,在這個(gè)夏季,家居行業(yè)的大促持續(xù)進(jìn)行了一波又一波,其中不乏一線大牌的身影。
借助周年慶大促的企業(yè)今年尤其多。早在6月30日,集美家居30周年大慶,酬賓力度讓人印象深刻,拿出了10輛汽車(chē)當(dāng)購(gòu)物大獎(jiǎng);剛剛過(guò)去的周末,居然之家為了慶祝成立15周年,在明碼實(shí)價(jià)基礎(chǔ)上直降15%。
意風(fēng)家具的19周年促銷(xiāo)則很有看頭。近些年來(lái),即便是特大促銷(xiāo),品牌家具的折扣力度最大也僅停留在某個(gè)系列7.5折,但是7月26-27日,意風(fēng)家具推出19周年慶活動(dòng),全線優(yōu)惠,其中板式及軟體家具7.5折優(yōu)惠,實(shí)木、定制等系列低至6.8折,板式雙人大床僅888元。這個(gè)周末,即8月9-10日,意風(fēng) 家具推出19周年慶典的第二季,與吉林森工露水河板材聯(lián)合推出優(yōu)惠活動(dòng),雖然沒(méi)有了6.8折和7.5折的優(yōu)惠,888元的雙人床和1800元的餐桌椅特價(jià) 依然很有吸引力;非同家具則打出“優(yōu)惠擊穿底價(jià)產(chǎn)品終身保價(jià)”的口號(hào),所有正價(jià)單品8.8折銷(xiāo)售,套餐享受8.5折優(yōu)惠,外加抽現(xiàn)金等活動(dòng);名匠木坊近日 啟動(dòng)6周年店慶外加榆木文化節(jié)活動(dòng),其二代產(chǎn)品全線促銷(xiāo),部分產(chǎn)品低至5折左右……
大勢(shì)不佳靠促銷(xiāo)搶客流
以上諸多品牌的促銷(xiāo)只是公開(kāi)渠道中的一部分,更有不少?gòu)S家在私下促銷(xiāo),來(lái)應(yīng)對(duì)如今不太好的市場(chǎng)形勢(shì)。京華時(shí)報(bào)記者日前走訪家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),賣(mài)場(chǎng)內(nèi)多家店面皆在裝修中?!叭缃裰挥猩贁?shù)品牌銷(xiāo)量還不錯(cuò),很多廠家的銷(xiāo)售額都在下降,熬不下去的就撤了?!庇衅放粕倘绱吮硎荆谶@樣的壓力之下,賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)始與商戶(hù)共同協(xié)商優(yōu)惠,一起做促銷(xiāo)活動(dòng)幫助廠家沖銷(xiāo)售額。
吉星德億家居廣場(chǎng)總經(jīng)理殷玉新表示,就目前而言,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣,房產(chǎn)、汽車(chē)都在促銷(xiāo)降價(jià),消費(fèi)者也會(huì)更加留意價(jià)格。“就目前而言,降價(jià)是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,更是必要的手段之一。”他表示,在品質(zhì)和服務(wù)有保障的情況下,廠家就只能依靠?jī)r(jià)格來(lái)撬動(dòng)市場(chǎng)。居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理王寧寧表示,上游房產(chǎn)對(duì)家居行業(yè)的影響毋庸置疑,“上半年整體客流量的下降比較明顯”。
“大市不好,廠家總得先活下去?!泵衬痉桓笨偛眉嫫放茽I(yíng)銷(xiāo)首席執(zhí)行官趙世柱表示,在客源稀缺的情況下,諸多品牌都在做特惠,為的就是把貨賣(mài)出去,不管盈利多少,能賣(mài)貨就不會(huì)讓資金鏈斷掉,但是純降價(jià)又傷害品牌,所以商家大多采取周年慶、文化節(jié)等方式促銷(xiāo)。
產(chǎn)品服務(wù)才是最終奠基石
那促銷(xiāo)效果如何?靠促銷(xiāo)能否實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)?據(jù)王寧寧透露,居然之家7月的15周年大慶效果不錯(cuò),同比實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng),但其強(qiáng)調(diào),居然之家主要還是堅(jiān)持提供高品質(zhì) 的服務(wù)和產(chǎn)品,上半年做了很多事情,包括頂層設(shè)計(jì)中心開(kāi)業(yè)等,以及與消費(fèi)者的多場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng),在此基礎(chǔ)上聯(lián)合品牌讓利,借此保持銷(xiāo)售能力。
趙世柱認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡的是好東西便宜買(mǎi),而不是便宜貨?!爸灰焚|(zhì)好,促銷(xiāo)還是有市場(chǎng)的?!睋?jù)其透露,名匠木坊新推的促銷(xiāo)產(chǎn)品比同行品質(zhì)高,價(jià)格卻差不多,所以很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“好幾件特價(jià)品,一推出來(lái)就被搶光了?!?/p>
殷玉新也表示,當(dāng)品質(zhì)、服務(wù)一致的時(shí)候,價(jià)格就起到了決定作用。而商家的積極促銷(xiāo)對(duì)策無(wú)疑給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠?!霸诒WC質(zhì)量和服務(wù)的情況下,消費(fèi)者能用更低的價(jià)格買(mǎi)到好產(chǎn)品。”
但記者了解到,在此形勢(shì)之下,也有品牌堅(jiān)持價(jià)格的統(tǒng)一。無(wú)論是參與大促還是堅(jiān)持價(jià)格的品牌商家,在接受采訪時(shí)一致表示,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是真正的決定因素。百?gòu)?qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅表示,真正的好產(chǎn)品還是要靠品牌、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品風(fēng)格和企業(yè)實(shí)力,“完全靠促銷(xiāo)是做不好的,歸根結(jié)底還是口碑?!痹谛蝿?shì)不好的情 況下,更需要企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和團(tuán)隊(duì),“全方位地增加消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和品牌的美譽(yù)度”。